エアコンを新調したから取り付けて欲しい
エアコンを購入したら、それを取り付けるために業者を選びます。
しかし、どんな業者を選べば良いのか?どこに注意するべきなのか?そのポイントが分からず悩んでいる人も多くいるかも知れません。
あまり知識がない中で業者を選んでしまうと、損をしたり、納得いく工事をしてもらえない可能性があります。
この記事では、業者に依頼をする前に、ぜひ確認してほしいポイントやエアコン取り付け業者の選び方をご紹介します。
あなたにとって最適な取り付け業者が見つかるヒントにしてください。
エアコン取り付け業者の選び方と3つの注意点
エアコン取り付け業者の選び方には大きく分けて3つの基準があります。
工事の技術を優先してエアコン取り付け業者を選ぶ方法です。
当然、エアコン取り付け工事において、その技術はとても大切です。
・2つ目:サポート
接客やサポートの手厚さを優先して、エアコン取り付け業者を選ぶ方法です。
優良なエアコン取り付け業者は工事の技術だけでなく、事前の接客や対応も優れています。
だからこそ、お客様に喜ばれる工事が提供できるのです。
・3つ目:価格
価格を優先して判断する方法です。
もちろん、エアコン取り付け工事には費用がかかります。
この費用についてはメリットとデメリットがあります。
それでは、上記の3つのポイントについてそれぞれ詳しく解説します。
工事技術を優先する
1つ目は、工事の技術を優先的に考えて、エアコン取り付け工事の業者を選ぶ方法です。
エアコンは精密な機械です。
かんたんに設置できる一般の家電とは違い、設置の工事にも専門的な技術と知識が必要です。
ですから、工事の技術が足りない業者に依頼をすると、エアコンそのものが取り付けた後にうまく効かなかったり、最悪の場合では取り付けたエアコンが破損するケースがあるようです。
もちろん、こういったケースは稀ですが、きちんとした技術を持った業者にお願いをしないと後悔するかも知れません。
エアコン取り付け工事について、十分な実績と技術を持った業者かどうか、ホームページやレビューサイトを確認しましょう。
問い合わせをして、自分が希望する工事についての実績を聞いてみるのも良いかもしれません。
接客·サポートの手厚さを優先する
2つ目は、接客·サポートの手厚さを優先して考える方法についてです。
エアコン取り付け業者について、体験談やレビューを調べてみると、単なる工事というよりは接客業であることがわかります。
つまり、本当にお客様が望む工事を行えているかがとても大切です。
実際に、優良業者と呼ばれる工事業者は、事前の説明がわかりやすく、丁寧に対応してくれる点が評価されています。
また、工事をしたら終わりではなく、その後のアフターフォローなど、サポート内容も充実していると、安心して依頼ができます。
業者の中には、対応が悪かったり、説明が十分ではない業者もいるようなので、こうした違和感のある業者には注意してください。
価格を優先する
3つ目は、価格を優先して考える方法についてです。
これは本当に注意が必要です。
もちろん誰だって、費用が安く済むのであれば、そちらが良いに決まっています。
しかし、価格だけを優先してしまうと、ここまでに挙げたように、技術が不足していたり、対応が悪い業者に当たるかも知れません。
一方で、価格も良心的な上に、高度な技術を持っている超優良な業者もあります。
そうした業者に依頼できるのがベストでしょう。
ただ、最低限の考え方として、価格だけで業者を選ぶのは技術力や対応の誠実さの観点からあまりおすすめできません。
エアコン取り付け工事は失敗すると後のダメージが大きいので、価格が少し高くても、良質な業者に依頼をする方がマシでしょう。
業者に依頼する前に行う3つの確認ポイント
エアコン取り付け業者へ依頼する前に、3つの項目を確認してから正式に依頼をしましょう。
1つ目:知識や技術、実績
価格やサポート内容を優先して業者を選んだ場合でも、知識・技術・実績についても確認をするようにしてください。
2つ目:見積もりの内容
不明瞭な見積もりにはサインをしないでください。
3つ目:保証内容やアフターサポート
では、それぞれ詳しく説明をします。
知識や技術·実績はあるか?
業者を探した場合には、その業者の実績や技術の有無についても調べてください。
価格は安いけど、技術や知識がない業者、または実績がない業者であれば、価格のほかに不安材料がある可能性が高まります。
価格は良心的でも、技術や実績が豊富な業者もあるので、そうした業者に依頼をする方が安心して工事を任せられます。
また、サービス内容に目を向けて業者を選んだ場合も同じです。
サービス内容がいくら良くても、あるいは接客対応がいくら良くても、肝心の工事の技術が低水準では困ります。
業者としてのサービスを良くするためには、エアコン取り付けに対して豊富な知識が必要ではあります。
ですので、工事の実績に注目して確認をすると良いでしょう。
見積もり内容が明確で費用はまともなのか?
見積もり内容はきちんと確認するようにしてください。
業者が口頭でパパッと説明したときこそ、細かく見積もり内容をチェックしてください。
優良な業者であれば、見積もり内容は具体的でわかりやすく、もしわからないことがあれば質問に対してきちんと答えてくれます。
一般的なエアコンの工事にかかる諸費用は、インターネットでも検索ができるので、事前に一覧表のようなものを作っておき、相場と明らかに違う価格はないか、確認すると良いでしょう。
そして疑問があれば質問をして、納得できる説明がもらえるかどうかを判断してみてください。
ちなみに、悪徳業者の見積もり内容は、かなりざっくりと書かれていることが多いようです。
もし不明瞭な見積書であれば、部材や工事内容ごとの価格を開示してもらえるように求めましょう。
保証内容やトラブル後のアフターサポートは?
万が一のときのために、保証内容やアフターサポートについてもチェックしてください。
中には、保証やアフターサポートをつけていない業者もあります。
もちろん、そうした業者が悪いわけではありません。
ですが、工事は人が行う作業ですから、100%を目指しながらも、実絶対に成功するとは言い切れません。
もしも何かトラブルがあったときに、どこまで保証してもらえるのかを確認しておくことはとても大切です。
また、工事後に発覚するトラブルもあるので、アフターサポートも大切です。
保証やアフターサポートの内容だけでなく、期間などについても確認をしておきましょう。
かなり手厚い保証やアフターサポートをつけている業者もありますから、自分が安心できるプランを提供している業者を選びましょう。
関西圏で依頼ならアロー電工にご相談
もしあなたが、関西圏(特に兵庫県内)でエアコン取り付け業者を探しているのでしたら、アロー電工にご相談ください。
アロー電工では、こちらの記事で挙げた高度な技術と、豊富な実績を持っています。
また誠実な対応についてお客様から高評価をいただいています。
アロー電工では、工事に入る前のお客様への対応から、工事後のアフターサポートまで、一貫してお客様に喜ばれるサービス提供を意識しています。
充実したアフターサポートや保証を用意しておりますので、安心してご依頼ください。
また、ご要望に合わせて見た目や設置場所などにも柔軟に対応させていただきます。
まずはお気軽にご相談くださいませ。
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